CNDR 교환 안내
반품주소
(네이버페이 구매건 동일)
1. CJ대한통운 반품 접수시
CNDR
010-4942-0579
대구 남구 양지로 139, CJ대한통운 동대명집배점
2. 다른 택배사를 이용하여 직접 반송시
CNDR
010-4942-0579
대구 달서구 성당로 225, 5층 CNDR
* 다른 택배사를 이용하여 반품 요청중 착불 발송시 추가적인 반품 비용이 청구 될 수 있사오니,
되도록 CJ대한통운 반품 접수를 부탁드리겠습니다.
[ CNDR 사이트내에서 구매하신 경우 ]
1. 사이즈 불만족, 주문실수등의 개인적인 사유로 인한 교환
- Q&A 게시판에 교환정보를 남겨주시고
[ 예 ) 제목 : 교환신청 ]
내용 : Side tuck denim S -> M 으로 교환합니다.
교환반송은 10월10일 배송되며 택배비는 선불or 착불입니다.
택배비용은
-선불 결제시에 ( 교환택배비 3,000원 동봉 ) ,
착불 결제시에 ( 교환택배비 6,000원 동봉) 하여
고객님께서 직접 배송되었던 주소로 반송해주시면 되며,
본사에서 수령, 검수확인 후에 교환배송처리 됩니다.
2. 제품하자 및 판매자 과실의 오배송에 대한 교환
고객님께서 직접 착불로 배송되었던 주소로 반송해주시면 되며,
택배비용 전액 판매자가 부담합니다.
[ 네이버페이로 구매하신 경우 ]
1. 사이즈 불만족, 주문실수등의 개인적인 사유로 인한 교환
네이버 페이 구매건은 CNDR 사이트가 아닌 네이버에서 관리되오며,
개인 네이버쇼핑- 카테고리 - 네이버페이 - 주문배송 - 교환요청 클릭 -
' 배송비 구매자 부담' 을 선택하신 경우 교환 택배비 3,000원을 동봉,
' 배송비 판매자 부담 ' 을 선택하신 경우 교환 택배비 6,000원을 동봉하여주시면 됩니다.
재포장 해주시면 택배사가 익일 방문수거를 합니다.
2. 제품하자 및 판매자 과실의 오배송에 대한 교환
네이버 페이 구매건은 CNDR 사이트가 아닌 네이버에서 관리되오며,
개인 네이버쇼핑- 카테고리 - 네이버페이 - 주문배송 - 교환요청 클릭 - ' 배송비 판매자 부담' 을 선택하신후
재포장 해주시면 택배사가 익일 방문수거를 합니다.
교환택배비용 전액 판매자가 부담합니다.
모든 교환처리는 수령일로 부터 일주일 이내 처리를 해주셔야하며,
기간이 초과될 시 교환처리가 불가합니다.
또한
착용 흔적 및 재판매가 불가한 제품을 교환요청 주실 경우,
반송처리 될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.